Oleh Madison Fitzgerald, Stateline.org (TNS)
Baik itu proyek penelitian tentang Perang Saudara atau eksperimen sains tentang letusan gunung berapi, siswa di Sekolah Distrik Kolonial dekat Wilmington, Delaware, dapat meneliti hampir semua hal di laptop yang disediakan sekolah.
Namun dalam satu kasus, seorang siswa sekolah dasar menelusuri “cara mati”.
Dalam kasus ini, Megan Phoebe, seorang konselor sekolah dasar di distrik tersebut, menerima panggilan telepon melalui platform bernama GoGuardian Beacon, yang algoritmenya menandai frasa tersebut. Sistem tersebut, yang dijual oleh perusahaan perangkat lunak pendidikan GoGuardian, memungkinkan sekolah memantau dan menganalisis apa yang dilakukan siswa pada perangkat yang dikeluarkan sekolah dan melaporkan aktivitas apa pun yang mengindikasikan risiko melukai diri sendiri atau ancaman terhadap orang lain.
Phoebe mengatakan siswa yang mencari “cara mati” tidak ingin mati dan tidak menunjukkan tanda-tanda kesusahan – siswa tersebut mencari informasi tetapi tidak dalam bahaya. Meski begitu, dia mengapresiasi program tersebut.
“Saya mengalami beberapa situasi dengan GoGuardian di mana saya sangat senang mereka datang kepada kami dan kami dapat turun tangan,” kata Phoebe.
Distrik sekolah di seluruh negeri telah banyak mengadopsi platform pemantauan komputer ini. Dengan krisis kesehatan mental remaja yang diperburuk oleh pandemi COVID-19 dan kekerasan di sekolah yang berdampak pada lebih banyak siswa K-12 di seluruh negeri, para ahli mengatakan para pendidik sangat membutuhkan solusi.
Namun para kritikus khawatir tentang kurangnya transparansi di pihak perusahaan yang memiliki kemampuan untuk memantau siswa dan memilih kapan harus memperingatkan staf sekolah. Pemantauan terus-menerus terhadap siswa juga menimbulkan kekhawatiran tentang data siswa, privasi, dan kebebasan berekspresi.
Program ini, meskipun telah tersedia selama lebih dari satu dekade, telah mengalami peningkatan penggunaan yang signifikan selama pandemi ketika siswa beralih ke pembelajaran online dari rumah, kata Jennifer Jones, staf pengacara di Knight First Amendment Institute.
“Saya pikir karena ada berbagai macam masalah yang harus dihadapi oleh distrik sekolah – seperti masalah kesehatan mental siswa dan risiko penembakan di sekolah – saya pikir mereka [school districts] “Anggap saja ini sebagai cara yang murah dan cepat untuk mengatasi masalah ini tanpa menginterogasi implikasi kebebasan berpendapat dan privasi dengan cara yang lebih bijaksana,” kata Jones.
Menurut Survei Perilaku Berisiko Remaja terbaru dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit federal, hampir semua indikator kesehatan mental yang buruk, pikiran untuk bunuh diri, dan perilaku bunuh diri meningkat dari tahun 2013 hingga 2023. Pada periode yang sama, persentase siswa sekolah menengah yang diancam atau dicederai di sekolah meningkat, tidak masuk sekolah karena alasan keamanan, atau mengalami peningkatan kekerasan seksual, menurut laporan CDC.
Ancaman penembakan di sekolah masih menjadi pikiran banyak guru. Sejak penembakan di Sekolah Menengah Columbine pada tahun 1999, lebih dari 383.000 siswa telah mengalami kekerasan senjata di sekolah, menurut penghitungan Washington Post.
Sekitar setengah dari sekolah negeri K-12 di AS telah memasang platform perusahaan tersebut, kata CEO GoGuardian Rich Bryce kepada Stateline.
Sebagai perwakilan sekolah, Phoebe menerima peringatan saat siswa menggunakan istilah pencarian atau kombinasi kata tertentu pada buku catatan yang dikeluarkan sekolah. “Anda bisa menghubungi saya melalui email, atau jika terlalu berisiko, cukup melalui panggilan telepon.”
Setelah diberitahu, Phoebe akan memutuskan apakah akan bertemu dengan siswa tersebut atau menelepon ke rumah anak tersebut. Jika sistem melaporkan aktivitas yang meresahkan di luar jam sekolah, GoGuardian Beacon akan menghubungi orang lain di distrik tersebut — termasuk penegak hukum, di beberapa distrik sekolah.
Phoebe mengatakan dia mendapat beberapa peringatan palsu. Seorang siswa diberi tag karena lirik lagu yang dia cari. Orang lain menelusuri sesuatu yang berhubungan dengan anime.
Sekitar sepertiga siswa di sekolah Phoebe berasal dari keluarga yang tidak menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa pertama mereka, sehingga siswa sering kali secara tidak sengaja menggunakan istilah-istilah bahasa Inggris yang mengganggu. Anak-anak juga bisa penasaran, katanya.
Namun, Phoebe mengatakan kehadiran GoGuardian di kelas adalah hal yang penting. Sebelum menjadi konselor 10 tahun lalu, dia adalah seorang guru sekolah. Setelah penembakan massal di Sekolah Dasar Sandy Hook pada tahun 2012, dia menyadari bahwa keselamatan sekolah menjadi lebih penting dari sebelumnya.
Data dan privasi
Teddy Hartman, kepala privasi di GoGuardian, mengajar sastra Inggris di sekolah menengah atas di Los Angeles Timur dan menjadi kepala sekolah sebelum bergabung dengan perusahaan teknologi tersebut sekitar empat tahun lalu.
Hartman mengatakan dia bergabung dengan GoGuardian untuk membantu membangun program privasi yang kuat, termasuk pembatasan penggunaan kecerdasan buatan.
“Kami berpikir, 'Bagaimana kami bisa berkolaborasi dengan guru, ilmuwan data terbaik, pakar teknologi terbaik, sambil tetap mengingat bahwa siswa dan guru adalah yang pertama dan terpenting?'” kata Hartman.
GoGuardian tidak menggunakan data siswa apa pun di luar perjanjian yang diizinkan oleh distrik sekolah, dan data tersebut tidak digunakan untuk melatih AI perusahaan, kata Hartman. Perusahaan yang mengatur apa yang boleh dilakukan anak-anak secara online juga harus mematuhi undang-undang federal terkait keselamatan dan privasi anak di bawah umur, termasuk Undang-Undang Hak Pendidikan dan Privasi Keluarga serta Aturan Perlindungan Privasi Daring Anak.
Namun pakar privasi masih mengkhawatirkan seberapa besar akses yang seharusnya dimiliki perusahaan semacam ini terhadap data siswa.
Distrik sekolah di seluruh negeri menghabiskan ratusan ribu dolar untuk kontrak dengan beberapa vendor pemantauan komputer terkemuka – termasuk GoGuardian, Gaggle, dan lainnya – tanpa sepenuhnya menilai implikasi privasi dan hak-hak sipil, kata Clarence Okoh, staf pengacara senior di pusat tersebut. Privasi dan Teknologi di Georgetown University Law Center.
Pada tahun 2021, ketika banyak sekolah baru mulai melihat dampak pembelajaran online, The 74, sebuah organisasi berita nirlaba yang meliput pendidikan, menerbitkan investigasi tentang cara kerja Gaggle di sekolah-sekolah Minneapolis. Surat kabar tersebut melaporkan bahwa ratusan dokumen mengungkapkan bagaimana siswa di satu sistem sekolah menjadi sasaran pengawasan digital terus menerus lama setelah jam sekolah berakhir, termasuk di rumah.
Tingkat pengawasan yang meluas seperti ini bisa mempunyai implikasi yang luas, kata Okoh. Misalnya, di wilayah hukum yang anggota parlemennya telah memperluas pengawasan terhadap “konsep yang memecah belah” di sekolah, termasuk teori ras kritis dan topik LGBTQ+, kemampuan sekolah untuk mengawasi percakapan termasuk istilah-istilah tersebut sangatlah meresahkan.
Sebuah laporan oleh Electronic Frontier Foundation, sebuah kelompok hak digital nirlaba yang berbasis di San Francisco, menguraikan jenis pemicu kata kunci yang diblokir atau ditandai ke administrator. Dalam salah satu contoh, GoGuardian menandai seorang siswa karena mengunjungi teks ayat Alkitab yang menyertakan kata “telanjang,” kata laporan itu. Dalam kasus lain, situs web Dewan Perwakilan Texas ditandai karena berisi informasi terkait dengan uang kertas “rami”.
Baik GoGuardian dan Gaggle juga menghapus istilah LGBTQ+ dari daftar kata kunci mereka setelah meminta catatan awal organisasi tersebut, kata kelompok tersebut.
Namun memahami sepenuhnya bagaimana perusahaan-perusahaan ini memantau siswa merupakan suatu tantangan karena kurangnya transparansi, kata Jones. Ia mengatakan sulitnya memperoleh informasi dari perusahaan teknologi swasta, dan sebagian besar datanya tidak dipublikasikan ke publik.
Apakah mereka berhasil?
Bertahun-tahun sebelum penembakan tahun 2022 di Sekolah Dasar Rupp di Uvalde, Texas, distrik sekolah membeli layanan teknologi untuk memantau apa yang dilakukan siswa di media sosial, menurut Dallas Morning News. Distrik mengirimkan dua pembayaran ke Social Sentinel dengan total lebih dari $9.900, menurut surat kabar tersebut.
Meskipun biayanya bervariasi, beberapa distrik sekolah menghabiskan ratusan ribu dolar untuk program pengawasan online. Distrik Sekolah Muscogee County di Georgia membayar biaya awal sebesar $137.829 untuk memasang GoGuardian di Chromebook distrik tersebut, menurut Columbus Ledger-Enquirer. Di Maryland, Sekolah Umum Montgomery County menghapus GoGuardian dari anggarannya untuk tahun ajaran 2024-2025 setelah menghabiskan $230.000 per tahun untuk itu, dan kemudian beralih ke Lightspeed, menurut Wootton Common Sense.
Meski menghabiskan banyak uang, tidak ada cara untuk membuktikan bahwa teknik ini berhasil, kata Chad Marlowe, konsultan kebijakan senior di American Civil Liberties Union yang menulis laporan tentang program pemantauan pendidikan.
Pada tahun 2019, Bark, sebuah platform moderasi konten, mengklaim telah membantu mencegah 16 penembakan di sekolah dalam postingan blog yang menjelaskan program Bark for Schools mereka. Situs web Gaggle menyatakan program ini menyelamatkan 5.790 nyawa antara tahun 2018 dan 2023.
Poin data ini diukur dengan jumlah sistem peringatan yang dihasilkan yang menunjukkan bahwa seorang siswa mungkin hampir saja merugikan dirinya sendiri atau orang lain. Namun hanya ada sedikit bukti bahwa teknologi keselamatan sekolah jenis ini efektif, menurut laporan ACLU.
“Anda tidak dapat menggunakan data untuk mengatakan bahwa jika tidak ada intervensi, sesuatu akan terjadi,” kata Marlowe.
Perangkat lunak pemantauan komputer hanyalah salah satu contoh peningkatan pengawasan sekolah secara nasional, termasuk kamera, teknologi pengenalan wajah, dan banyak lagi. Marlowe mengatakan peningkatan pengawasan tidak serta merta mengidentifikasi perilaku berbahaya.
“Banyak sekolah berkata, 'Tahukah Anda, kita punya $50.000 untuk dibelanjakan, dan saya akan membelanjakannya untuk produk pemantauan siswa yang tidak berfungsi, dibandingkan produk yang tidak bisa ditutup-tutupi atau konselor kesehatan mental,'” kata Marlowe.
Beberapa ahli menyerukan lebih banyak sumber daya kesehatan mental, termasuk mempekerjakan lebih banyak konselor, dan kebijakan sekolah yang mendukung kesehatan mental, yang dapat mencegah kekerasan atau bunuh diri, kata Jones. Program keterlibatan masyarakat, termasuk kerja sukarela atau acara komunitas, juga dapat berkontribusi terhadap kesehatan emosional dan mental.
Tapi itu adalah dunia yang ideal, kata Hartman dari GoGuardian. Dia menambahkan bahwa platform pemantauan komputer bukan satu-satunya solusi untuk memecahkan masalah kesehatan mental dan kekerasan remaja, namun bertujuan untuk membantu.
“Kami didirikan oleh para insinyur,” kata Hartman. “Jadi, di wilayah kita, adakah yang bisa kita lakukan, dari sudut pandang teknologi sekolah, yang bisa membantu dengan menjadi alat dalam kotak peralatan?
Stateline adalah bagian dari States Newsroom, sebuah organisasi berita nirlaba nasional yang berfokus pada politik negara.
© 2024 Ruang Berita Negara. Kunjungi situs web berikut: stateline.org. Didistribusikan oleh Tribune Content Agency, LLC.